海外社媒兴起的商务社交(一)


Mastercard的数据发现,在疫情期间,43%的英国消费者通过社交媒体进行网购,28%的人直接在社交媒体上购物。在通过社媒购物的人群中,92%的人曾通过Instagram购买过商品,39%的人曾通过Facebook购买过商品。

 

为了进军电商网购这个新兴市场,Facebook计划扩大其电商产品供应。上周,这家社交媒体巨头首次将Shops服务与Facebook和Instagram-起添加到WhatsApp和Facebook的Marketplace平台上。

 

Facebook并不是唯一一个试图吸引用户进行更多购买的社媒平台。其他社媒平台同样在利用这种增长趋势发展平台电商,这就是近期颇受国外报道关注的“社交商务”(social commerce)。

 

搜索引擎巨头谷歌计划今年扩大YouTube的视频内电商购物功能;而游戏流媒体平台Twitch在与服装公司Spring合作后,现在也升级功能允许用户在平台一键购买商品。

 

这些变化对于电商引流的帮助无疑是巨大的,如何利用平台改革举措助力我国跨境电商持续扩大影响力,这需要独立站卖家持续保持关注。

 

Pinterest是一个将自己描述为“灵感源泉”的平台,如今它的自我定位又发生了一些改变,正在努力将自己打造为用户搜索商品和获得灵感的首选平台。这家拥有超过4.5亿月活的图片分享网站近期推出了一些功能,例如“购物图钉”(shoppable pins),支持用户在Pinterest上链接进入图片上的产品页面。去年,Pinterest还为化妆品添加了AR试穿功能,以及图像搜索功能。

 

本月,Pinterest推出了Pinterest购物清单功能,该功能将所有“购物图钉” 汇集在-起供用户查看。购物清单还将显示价格、评论和送货信息。使用这项功能的Pinterest用户还将在保存的产品降价或开始销售时收到通知

“购物聚光灯”(Shopping spotlights)功能将为用户提供新趋势和品牌相关内容,电商卖家可以将产品目录转换为可浏览的“购物图钉”。

 

Pinterest表示:“购物广告收入的增长再次高于我们的整体业务,2020年第四季度使用购物广告的电商企业数量增加了6倍。”

 



注:本文为作者独立观点,不代表桂贸天下立场。